Etika adalah salah satu cabang filsafat yang mendalami pertanyaan tentang moralitas , mulai dari dasar bahasa yang dipakai,ontology, dan hakikat pengetahuan terhadap etika atau moral( biasa disebut sebagai meta-etika). Bagaimana seharusnya nilai moral dibatasi (etika normatif), bagaimana akibat (konsekuensi) moral dapat muncul dalam satu situasi (etika terapan), bagaimana kapasitas moral atau pelaku (manusia)moral dapat mengeluarkan pendapat dan apa hakikatnya (psikologi moral), dan memaparkan apa nilai moralyang biasanya dipatuhi oleh org (etika deskriftif).
Salah satu cabang filsafat yaitu filsafat moral. Tampaknya filsafat moral tidak begitu lazim terdengar di telinga dikarenakan dalam kehidupan sehari-hari jarang sekali yang menyebut filsafat moral tetapi etika. Benar, nama lain dari filsafat moral adalah etika. Jadi tidak usah dibingungkan dengan apa perbedaan filsafat moral dengan etika karena perbedaannya hanya terletak pada tulisannya saja
Jenis etika
Terdapat 2 jenis etika yaitu : etika filosofis dan etika teologis.
Etika Filosofis
Etika filosofis secara harfiah dapat dikatakan sebagai etika yang berasal dari kegiatan berfilsafat atau berpikir, yang dilakukan oleh manusia. Karena itu, etika sebenarnya adalah bagian dari filsafat, etika lahir dari filsafat.
Etika Teologis
Ada dua hal yang perlu diingat berkaitan dengan etika teologis. Pertama, etika teologis bukan hanya milik agama tertentu, melainkan setiap agama dapat memiliki etika teologisnya masing-masing.Kedua, etika teologis merupakan bagian dari etika secara umum, karena itu banyak unsur-unsur di dalamnya yang terdapat dalam etika secara umum, dan dapat dimengerti setelah memahami etika secara umum.
Dalam etika terdapat 2 teori besar yaitu : Utilitarisme dan Deontologi
Utilitarisme
Teori ini menjadi terkenal sejak disistematisasikan oleh filsuf Inggris bernama John Stuart Mill dalam bukunya yang berjudul On Liberty. Sesuai dengan namanya utilitarisme berasal dari kata utility dengan bahasa latinnya utilis yang artinya “bermanfaat”. Teori ini menekankan pada perbuatan yang menghasilkan manfaat, tentu bukan sembarang manfaat tetapi manfaat yang paling banyak membawa kebahagiaan bagi banyak orang.
Dikaitkan dengan demokrasi tampaknya teori ini erat kaitannya. Dalam pemilihan suara pada Pemilihan Umum (PEMILU) suatu negara yang menganut asas demokrasi, calon presiden dengan suara terbanyak adalah presiden yang memenangkan pemilu. Meski pun perbandingannya hanya 49% dengan 51% tetap saja calon yang memperoleh suara terbanyak akan menang. Demikian pula dengan implementasi utilitarisme
Meski pun sudah dialami manfaat dari utilitarisme bukan berarti utilitarisme secara teoritis tidak memiliki masalah. Jika semua yang dikategorikan sebagai baik hanya diperoleh dari manfaat terbanyak bagi orang terbanyak, maka apakah akan ada orang yang dikorbankan? Anggap saja ada anjing gila, anjing tersebut suka menggigit orang yang lewat. 7 dari 10 orang menyarankan anjing tersebut dibunuh sedangkan 3 lainnya menyarankan dibunuh. Penganut utilitarisme akan menjawab tentu yang baik jika anjing itu dibunuh. Lalu saran 3 orang tadi dikemanakan? Apakah mereka harus menerima itu begitu saja? Kalau menurut teori ini YA.
Teori ini juga dikatakan sebagai konsekuensionalisme karena segala keputusan diambil atas tinjauan konsekuensi. Konsekuensi paling menguntungkan adalah konsekuensi yang akan diambil.
Deontologi
Teori deontologi sebenarnya sudah ada sejak periode filsafat Yunani Kuno, tetapi baru mulai diberi perhatian setelah diberi penjelasan dan pendasaran logis oleh filsuf Jerman yaitu Immanuel Kant.kata deon berasal dari Yunani yang artinya kewajiban. Sudah jelas kelihatan bahwa teori deontologi menekankan pada pelaksanaan kewajiban. Suatu perbuatan akan baik jika didasari atas pelaksanaan kewajiban, jadi selama melakukan kewajiban berarti sudah melakukan kebaikan. Deontologi tidak terpasak pada konsekuensi perbuatan, dengan kata lain deontologi melaksanakan terlebih dahulu tanpa memikirkan akibatnya. Berbeda dengan utilitarisme yang mempertimbangkan hasilnya lalu dilakukan perbuatannya.
Misalnya, tidak boleh menghina, membantu orang tua, membayar hutang, dan tidak berbohong adalah perbuatan yang bisa diterima secara universal. Jika ditanya secara langsung apakah boleh menghina orang? Tidak boleh, apakah boleh membantu orang tua? Tentu itu harus. Semua orang bisa terima bahwa berbohong adalah buruk dan membantu orang tua adalah baik.Nah, kira-kira seperti itulah kewajiban yang dimaksud.
Jika dibandingkan dengan utilitarisme coba perhatikan lagi contoh anjing yang akan dieksekusi karena voting terbanyak mengatakan demikian. Dalam deontologi tidak demikian, jumlah terbanyak bukanlah ukuran yang menentukan kebaikan tetapi prinsiplah yang menentukan yaitu prinsip bahwa pembunuhan adalah perbuatan buruk dan bagaimana pun juga anjing itu tidak boleh dibunuh.
Etika dan Agama
Agama mendasarkan diri pada wahtu, sedangkan etika pada rasio
Orang beriman menemukan orientasi dasar kehidupannya dalam agamanya. Etika membantu memberi orientasi rasional terhadap iman
Secara khusus etika diperlukan untuk dua hal berikut:
•Mengatasi interpretasi yang berbeda-beda atas ajaran-ajaran moral yang termuat dalam wahyu
•Membantu pemecahan masalah-masalah moral yang baru muncul kemudian yang tidak secara langsung disinggung dalam wahyu
Sumber: http://www.scribd.com/doc/8365104/PENGERTIAN-ETIKA
http://id.wikipedia.org/wiki/Etika
Rabu, 19 Oktober 2011
Minggu, 20 Maret 2011
MIXED CONDITIONAL
1.If people were a little more tolerant ...
a.our world would have been a better place.
b.our world would be a better place.
c.our world will be a better place.
Answer : b
2.If my father had locked his car properly ...
a.his car would never have been stolen.
b.his car will not be stolen.
c.his car would not be stolen.
Answer : a
3.If the ozone layer peels off a little more we ...
a.we ran a much higher risk of attracting skin cancer.
b.would run a much higher risk of attracting skin cancer.
c.will run a much higher risk of attracting skin cancer.
Answer : c
4.I would never feel comfortable on a plane if ...
a.I know it's the pilot's maiden trip.
b.I knew it's the pilot's maiden trip.
c.I would know that it's the pilot's maiden trip.
Answer : b
5.A dog will never bite you if ...
a.you will look it straight in the eyes, I'm told.
b.you look it straight in the eyes, I'm told.
c.you looked it straight in the eyes, I'm told.
Answer : b
6.The first thing I will do is drive to Spain if ...
a.I would get my driving licence.
b.I got my driving licence.
c.I get my driving licence.
Answer : c
7.If John hadn't responded in such an aggressive manner he ...
a.would never have a black eye.
b. won't have a black eye.
c.would never have had a black eye.
Answer : c
SUMBER : learn4good.com
a.our world would have been a better place.
b.our world would be a better place.
c.our world will be a better place.
Answer : b
2.If my father had locked his car properly ...
a.his car would never have been stolen.
b.his car will not be stolen.
c.his car would not be stolen.
Answer : a
3.If the ozone layer peels off a little more we ...
a.we ran a much higher risk of attracting skin cancer.
b.would run a much higher risk of attracting skin cancer.
c.will run a much higher risk of attracting skin cancer.
Answer : c
4.I would never feel comfortable on a plane if ...
a.I know it's the pilot's maiden trip.
b.I knew it's the pilot's maiden trip.
c.I would know that it's the pilot's maiden trip.
Answer : b
5.A dog will never bite you if ...
a.you will look it straight in the eyes, I'm told.
b.you look it straight in the eyes, I'm told.
c.you looked it straight in the eyes, I'm told.
Answer : b
6.The first thing I will do is drive to Spain if ...
a.I would get my driving licence.
b.I got my driving licence.
c.I get my driving licence.
Answer : c
7.If John hadn't responded in such an aggressive manner he ...
a.would never have a black eye.
b. won't have a black eye.
c.would never have had a black eye.
Answer : c
SUMBER : learn4good.com
Sabtu, 19 Maret 2011
USED TO DO
1. When I was a child I ... go swimming in the lake.
a. used to
b. am used to
answer : a
2. I ... in front of an audience. I am a teacher.
a. used to speak
b. am used to speaking
answer : b
3. As a father I ... the mess my children make every evening.
a. used to clean up
b. am used to cleaning up
answer : b
4. In the army I ... at six every morning.
a. used to get up
b. am used to getting up
answer : a
5. My grandmother ... 5 miles to go to church on Sundays.
a. used to walk
b. is used to walking
answer : a
6. Anderlecht ... the best Belgian players. Nowadays they can't afford that any longer.
a. used to attract
b. is used to attracting
answer : a
7. I ... the paper after lunch. That's one of the things I really enjoy.
a. used to read
b. am used to reading
answer : b
8. In Spain you will soon ... a siesta in the afternoon.
a. used to take
b. be used to taking
answer : b
9. On holiday in Finland my wife ... a sauna every day!
a. used to take
b. is used to taking
answer : a
10. After all this time I have become quite ... this program.
a. used to operate
b. used to operating
answer : b
sumber : learn4good.com
a. used to
b. am used to
answer : a
2. I ... in front of an audience. I am a teacher.
a. used to speak
b. am used to speaking
answer : b
3. As a father I ... the mess my children make every evening.
a. used to clean up
b. am used to cleaning up
answer : b
4. In the army I ... at six every morning.
a. used to get up
b. am used to getting up
answer : a
5. My grandmother ... 5 miles to go to church on Sundays.
a. used to walk
b. is used to walking
answer : a
6. Anderlecht ... the best Belgian players. Nowadays they can't afford that any longer.
a. used to attract
b. is used to attracting
answer : a
7. I ... the paper after lunch. That's one of the things I really enjoy.
a. used to read
b. am used to reading
answer : b
8. In Spain you will soon ... a siesta in the afternoon.
a. used to take
b. be used to taking
answer : b
9. On holiday in Finland my wife ... a sauna every day!
a. used to take
b. is used to taking
answer : a
10. After all this time I have become quite ... this program.
a. used to operate
b. used to operating
answer : b
sumber : learn4good.com
PRESENT PERFECT SIMPLE OR CONTINOUS TENSES
1. I'm very hungry. I_________ all day.
a) didn't eat
b) haven't ate
c) haven’t eaten
d) have been eating
answer : c
2. Their new kitchen looks fantastic. They _____ completely _____ it.
a) have _____ been redecorating
b) have _____ redecorated
c) already _____ redecorated
d) didn't _____ redecorated
answer : b
3. Our kitchen’s a mess. We____________ any cleaning for weeks.
a) didn't do
b) haven't been doing
c) have don’t
d) haven't done
answer : d
4. I think they are dating. They____________ a lot of each other recently.
a) had seen
b) haven't been seeing
c) have been seeing
d) have seen
answer : c
5. We've discovered this great café and we_____________ there a lot.
a) have been going
b) have gone
c) are going
d) have went
answer : a
6. How's your Mum? I _____________ her for ages.
a) had seen
b) haven't seen
c) haven't been
d) seeing didn't see
answer : b
7. You're covered in paint! What __________ you __________?
a) have _____ done
b) were _____ doing
c) did _____ do
d) have _____ been doing
answer : d
8. She’s gone to the doctor's. She ______________ too well lately.
a) hasn't felt
b) hasn't been feeling
c) has felt
d) doesn't feel
answer : b
9. Where have you been? I____________ for ages.
a) have waited
b) waited
c) was waiting
d) have been waiting
answer : d
10. I have to write an essay. I__________ about half of it so far.
a) have written
b) have been writing
c) wrote
d) have to write
answer : a
sumber : learn4good.com
a) didn't eat
b) haven't ate
c) haven’t eaten
d) have been eating
answer : c
2. Their new kitchen looks fantastic. They _____ completely _____ it.
a) have _____ been redecorating
b) have _____ redecorated
c) already _____ redecorated
d) didn't _____ redecorated
answer : b
3. Our kitchen’s a mess. We____________ any cleaning for weeks.
a) didn't do
b) haven't been doing
c) have don’t
d) haven't done
answer : d
4. I think they are dating. They____________ a lot of each other recently.
a) had seen
b) haven't been seeing
c) have been seeing
d) have seen
answer : c
5. We've discovered this great café and we_____________ there a lot.
a) have been going
b) have gone
c) are going
d) have went
answer : a
6. How's your Mum? I _____________ her for ages.
a) had seen
b) haven't seen
c) haven't been
d) seeing didn't see
answer : b
7. You're covered in paint! What __________ you __________?
a) have _____ done
b) were _____ doing
c) did _____ do
d) have _____ been doing
answer : d
8. She’s gone to the doctor's. She ______________ too well lately.
a) hasn't felt
b) hasn't been feeling
c) has felt
d) doesn't feel
answer : b
9. Where have you been? I____________ for ages.
a) have waited
b) waited
c) was waiting
d) have been waiting
answer : d
10. I have to write an essay. I__________ about half of it so far.
a) have written
b) have been writing
c) wrote
d) have to write
answer : a
sumber : learn4good.com
Jumat, 03 Desember 2010
Jumat, 04 Juni 2010
RESENSI & REFERENSI
RESENSI
Jurnal pengkajian koperasi dan UKM tahun 2002 yang berjudul “ PENGKAJIAN PEMUSATAN PENGEMBANGAN KOPERASI BIDANG PEMBIAYAAN PADA TINGKAT KABUPATEN/KOTA “ yang merupakan Hasil Kajian Deputi Bidang Pengkajian Sumberdaya UKMK bekerjasama dengan Pengembangan Pengelolaan Wirausaha-Universitas Indonesia (BPPWI-UI) Tahun 2004 (diringkas oleh : Triyono dan Siti Aedah) yang melekukan penelitian di 20 propinsi yaitu : Sumut, Jatim, Bali, Sulut, Sumbar, Sultra, Kalteng, Kaltim, Sumsel, Bengkulu, Riau, NTT, NTB, Babel, Sulsel, Kalbar, Sulteng, Jabar, Jateng dan Kalsel.
Penelitian ini dilakukan dengan menilai beberapa kasus yang ada saat ini, antara lain : 1). Kasus Kelompok Koperasi Bhakti di Kabupaten Pati, Jawa Tengah; 2). Kasus KSP BTM (Baitul Tamwil Muhammadiyah) di Kabupaten Pekalongan; 3). Kasus Pemusatan Kerjasama Koppontren Al-Ishlah dengan Bank di Kabupaten Cirebon
Dengan memperhatikan perkembangan koperasi di lapangan, model kelembagaan
pemusatan koperasi dapat berupa kerjasama antar koperasi primer dengan pola waralaba
(franchising), koperasi sekunder, kerjasama koperasi sekunder dengan bank, kerjasama
koperasi primer dengan bank dan Bank Perkreditan Rakyat (BPR).
Setiap koperasi mempunyai kerjasama yang berbeda – beda, dalam kajian ini di beberapa koperasi menggunakan model kerjasama :
1) Model Kerjasama antar Koperasi Primer dengan Pola Waralaba
2) Model Koperasi Sekunder
3) Model Bank Perkreditan Rakyat
4) Model Kerjasama Koperasi Sekunder dangan Bank
5) Model Kerjasama Koperasi Primer dengan Bank Pola Swamitra
REFERENSI
______. 2003. Ekonomi Kerakyatan dalam Kancah Globalisasi. Kantor Kementerian
Koperasi dan UKM, Jakarta.
Arief, Sirtua. 1997. Pembangunan dan Ekonomi Indonesia : Pemberdayaan Rakyat
dalam Arus Globalisasi. CPSM, Bandung.
Arifin, B. 2004. Menterjemahkan Keberpihakan terhadap Sektor Pertanian : Suatu
Telaah Ekonomi Politik. Dalam : Rudi Wibowo dkk (Ed)., Rekonstruksi dan
Restrukturisasi Pertanian. PERHEPI, Jakarta.
INFOKOP. 2002. Koperasi Menuju Otonomisasi, Jakarta.
Korten, David C. 1980. Community Organization and Rural Development : A Learning Process Approach. Dalam Public Administration Review.
Komite Penanggulangan Kemiskinan. 2002. Kemiskinan Tanggung Jawab Siapa?, Jakarta.
Krisnamurthi, B. 2003. Analisis Grand Strategy Pembangunan Pertanian :
Pembangunan Sistem dan Usaha Agribisnis dan Implementasi Pembangunan
Pertanian. Makalah disampaikan pada Lokakarya Penyusunan Evaluasi Kinerja
Pembangunan Pertanian, Jakarta.
Prijadi, dkk. 2002. Pengembangan KSP dan USP Koperasi sebagai Lembaga Keuangan. Yayasan Studi Perkotaan, Jakarta.
Soetrisno, N. 2003, Menuju Pembangunan Ekonomi Berkeadilan Sosial. STEKPI, Jakarta.
Wibowo, R. 1999. Refleksi Teori Ekonomi Klasik dalam Manajemen Pemanfaatan
Sumberdaya Pertanian pada Milenium Ketiga. Dalam Refleksi Pertanian Tanaman Pangan dan Hortikultura. Pustaka Sinar Harapan, Jakarta.
Senin, 17 Mei 2010
Tugas Bhs. Indonesia (softskill) Ulasan
Ulasan mengenai “ Analisis Perbandingan Kepuasan Konsumen Terhadap Pelayanan Pada Minimarket Indomaret Dengan Alfamart Di Kompleks Pesona Anggrek Bekasi”.
Karya ilmiah tersebut sudah cukup baik dan menarik bagi para pembaca, hanya saja dalam penulisannya masih belum sesuai dengan penulisan bahasa Indonesia yang baik dan benar. Menurut saya masih terdapat kesalahan pada penulisan masing-masing sub bab diantaranya :
1). Abstrak
Pada penulisan abstrak seharusnya sebelum menulis tujuan harus terdapat latar belakang agar para pembaca dapat lebih mengerti . Kata kunci yang kurang, dalam penulisan abstrak paling sedikit harus terdapat 5 kata kunci. Pada kalimat kualitas pelayanan keseluruhan ada perbedaan yang signifikan, kata ada seharusnya diganti dengan kata terdapat.
2). Pendahuluan
Pendahuluan yang dibuat kurang ringkas, masih terlalu panjang. Umumnya pendahuluan dibuat dengan ringkas dan padat, dukungan teori tidak perlu dimasukkan. Pada kalimat “kinerja terpenting oleh perusahaan bagi kepuasan konsumen / pelanggan”, kata oleh seharusnya tidak perlu dipakai karena menyebabkan kalimat menjadi rancu. Pada kalimat “ Dan hakikatnya kepuasan konsumen…..” , kata dan tidak perlu dipakai setelah tanda titik karena dan merupakan kata penghubung atau ketika kita ingin menggunakan kata dan sebelumnya tidak perlu digunakan titik. Pada kalimat “…fungsi dari perbedaan antara kinerja yang dirasakan oleh harapan..” , kata oleh seharusnya diganti dengan kata dengan. Dalam kalimat “ sehingga berakibat dengan dihasilkannya nilai tambah bagi perusahaan”, seharusnya kata berakibat dengan dihasilkannya diganti denagan kata menghasilkan agar lebih efisien dalam penggunaan kalimat. Pada paragraph terakhi terdapat pertanyaan yang seharusnya dibuat pemisah agar lebih dipahami.
3). Kerangka Pemikiran
Kesalahan yang terdapat dalm kerangka pemikiran diantaranya :
-Kurangnya tanda titik setelah kata lain sebagainya
-Penulisan “h” dalam kata hal harusnya ditulis dengan huruf besar
-Hal yang dipertimbangkan sehausnya dibuat perpoint agar lebih jelas
-Pada point yang kedua krangnya tanda koma setelah kata promosi
-Pada point yang ketiga & keempat kurangnya kata kunci, seharusnya ditulis dengan kata kunci harga & kenyamanan
-Pada point kelima seharusnya kata “dikunjngi” disambung bukan dipisah
4). Telaah Pustaka
Terdapat kesalah dalam penulisan kutipn seperti seperti “(kotler 2000:36)” seharusnya “(kotler,2000:36)” dan pada kalimat “menurut oliver, kepuasan adalah tingkat perasaan seseorang……….harapannya.( J.Suprapto,2001:233 )” seharusnya “menurut oliver (J.Suprapto,2001:233) kepuasan adalah tingkat perasaan seseorang membandingkan ………….harapannya”. Selain itu, pada penulisan “menurut Richard Oliver (Husein Umar,2003:14) kepuasan pelanggan adalah” respon pemenuhan dari konsumen, masih salah karena masih kurang tanda petik (“) diakhir kalimat.
5). Metode Penelitian
Penulisan kata ‘kuesioner’ salah seharusnya Quisioner. Pada metode analisis data seharusnya dijelaskan terlebih dahuli pengertian masing-masing sub-bab agar pembaca dapat lebih memahami. Kata “adalah seharusnya tidak perlu ditulis pada kalimat “‘Alasan peneliti menggunakan T-Test dalam menganalisa data adalah karena T-Test pada prinsipnya adalah suatu teknik statistik……”. Tidak perlu ada tanda koma dalam penulisan kalimat “Alasan peneliti menggunakan T-Test dalam menganalisa data adalah karena T-Test pada prinsipnya adalah suatu teknik statistik untuk menguji hipotesis, tentang ada tidaknya perbedaan yang signifikan antara dua kelompok sampel dengan jalan perbedaan mean-meannya”. Penulisan “SPSS for Windows 15.0:” seharsnya ditulis menjadi software SPSS for windows 15.0”.
6). Hasil Penelitian dan Pembahasan
Paragraf pertama : Penulisan tanda titik setelah kata “kepuasan konsumen” kurang tepat, seharusnya ditulis setelah kata “Alfamart”.Paragraph kedua : kata “dan” setelah tanda titik seharusnya tidak perlu ditulis karena dan merupakan konjugasi. Kurangnya spasi setelah kata kehandalan.Paragraph ketiga : kata “dan” setelah tanda titik seharusnya tidak perlu ditulis karena dan merupakan konjugasi, huruf “o” pada kata “oleh” seharusnya ditulis dengan huruf kecil. Paragraph keempat : kuranganya spasi setelah kata “assurance”. Paragraph kelima : kata “dan” setelah tanda titik seharusnya tidak perlu ditulis karena dan merupakan konjugasi, huruf “o” pada kata “oleh” seharusnya ditulis dengan huruf kecil. Paragraph keenam : kurangnya tanda koma setelah kata indomaret & huruf “o” pada kata oleh ditulis dengan huruf kecil. Paragraf ketujuh : kata “dan” setelah tanda titik seharusnya tidak perlu ditulis karena dan merupakan konjugasi, kurangnya spasi setelah kata kehandalan. Paragraph kedelapan : kata “dan” setelah tanda titik seharusnya tidak perlu ditulis karena dan merupakan konjugasi, huruf “o” pada kata “oleh” seharusnya ditulis dengan huruf kecil. Kesalahan penulisan pada paragraph yang lainnya hamper sama dengan paragraph sebelumnya yaitu : penulisan kata “dan”, huruf “o” pada kata “oleh” dan penempatan spasi yang kurang tepat.
7). Kesimpulan dan Saran
Kesimpulan : Tanda koma yang ditulis dari poin-poin factor yang membedakan kepuasan konsumen minimarket Indomaret engan Alfamart seharsnya dihilangkan.
Saran : kata “agar” pada kalimat “karena itu Alfamart agar menekan harga …..” tidak perlu ditulis karena membat kalimat menjadi rancu.
8). Daftar Pustaka
Terdapat banyak kesalahan pada penulisan daftar pustaka, seharusnya penulisan nama pada daftar pustaka ditulis nama belakang terlebih dahulu kemudian nama depan,seharusnya pada judul buku ditulis tebal, miring, atau diberi garis bawah. Salah satu contohnya yaitu , “Kotler, Philip. 2005 . Manajemen Jasa. PT. Indeks. Jakarta” seharusnya “ Philip, Kotler. Manajemen Jasa. PT. Indeks, Jakarta. 2005.
Karya ilmiah tersebut sudah cukup baik dan menarik bagi para pembaca, hanya saja dalam penulisannya masih belum sesuai dengan penulisan bahasa Indonesia yang baik dan benar. Menurut saya masih terdapat kesalahan pada penulisan masing-masing sub bab diantaranya :
1). Abstrak
Pada penulisan abstrak seharusnya sebelum menulis tujuan harus terdapat latar belakang agar para pembaca dapat lebih mengerti . Kata kunci yang kurang, dalam penulisan abstrak paling sedikit harus terdapat 5 kata kunci. Pada kalimat kualitas pelayanan keseluruhan ada perbedaan yang signifikan, kata ada seharusnya diganti dengan kata terdapat.
2). Pendahuluan
Pendahuluan yang dibuat kurang ringkas, masih terlalu panjang. Umumnya pendahuluan dibuat dengan ringkas dan padat, dukungan teori tidak perlu dimasukkan. Pada kalimat “kinerja terpenting oleh perusahaan bagi kepuasan konsumen / pelanggan”, kata oleh seharusnya tidak perlu dipakai karena menyebabkan kalimat menjadi rancu. Pada kalimat “ Dan hakikatnya kepuasan konsumen…..” , kata dan tidak perlu dipakai setelah tanda titik karena dan merupakan kata penghubung atau ketika kita ingin menggunakan kata dan sebelumnya tidak perlu digunakan titik. Pada kalimat “…fungsi dari perbedaan antara kinerja yang dirasakan oleh harapan..” , kata oleh seharusnya diganti dengan kata dengan. Dalam kalimat “ sehingga berakibat dengan dihasilkannya nilai tambah bagi perusahaan”, seharusnya kata berakibat dengan dihasilkannya diganti denagan kata menghasilkan agar lebih efisien dalam penggunaan kalimat. Pada paragraph terakhi terdapat pertanyaan yang seharusnya dibuat pemisah agar lebih dipahami.
3). Kerangka Pemikiran
Kesalahan yang terdapat dalm kerangka pemikiran diantaranya :
-Kurangnya tanda titik setelah kata lain sebagainya
-Penulisan “h” dalam kata hal harusnya ditulis dengan huruf besar
-Hal yang dipertimbangkan sehausnya dibuat perpoint agar lebih jelas
-Pada point yang kedua krangnya tanda koma setelah kata promosi
-Pada point yang ketiga & keempat kurangnya kata kunci, seharusnya ditulis dengan kata kunci harga & kenyamanan
-Pada point kelima seharusnya kata “dikunjngi” disambung bukan dipisah
4). Telaah Pustaka
Terdapat kesalah dalam penulisan kutipn seperti seperti “(kotler 2000:36)” seharusnya “(kotler,2000:36)” dan pada kalimat “menurut oliver, kepuasan adalah tingkat perasaan seseorang……….harapannya.( J.Suprapto,2001:233 )” seharusnya “menurut oliver (J.Suprapto,2001:233) kepuasan adalah tingkat perasaan seseorang membandingkan ………….harapannya”. Selain itu, pada penulisan “menurut Richard Oliver (Husein Umar,2003:14) kepuasan pelanggan adalah” respon pemenuhan dari konsumen, masih salah karena masih kurang tanda petik (“) diakhir kalimat.
5). Metode Penelitian
Penulisan kata ‘kuesioner’ salah seharusnya Quisioner. Pada metode analisis data seharusnya dijelaskan terlebih dahuli pengertian masing-masing sub-bab agar pembaca dapat lebih memahami. Kata “adalah seharusnya tidak perlu ditulis pada kalimat “‘Alasan peneliti menggunakan T-Test dalam menganalisa data adalah karena T-Test pada prinsipnya adalah suatu teknik statistik……”. Tidak perlu ada tanda koma dalam penulisan kalimat “Alasan peneliti menggunakan T-Test dalam menganalisa data adalah karena T-Test pada prinsipnya adalah suatu teknik statistik untuk menguji hipotesis, tentang ada tidaknya perbedaan yang signifikan antara dua kelompok sampel dengan jalan perbedaan mean-meannya”. Penulisan “SPSS for Windows 15.0:” seharsnya ditulis menjadi software SPSS for windows 15.0”.
6). Hasil Penelitian dan Pembahasan
Paragraf pertama : Penulisan tanda titik setelah kata “kepuasan konsumen” kurang tepat, seharusnya ditulis setelah kata “Alfamart”.Paragraph kedua : kata “dan” setelah tanda titik seharusnya tidak perlu ditulis karena dan merupakan konjugasi. Kurangnya spasi setelah kata kehandalan.Paragraph ketiga : kata “dan” setelah tanda titik seharusnya tidak perlu ditulis karena dan merupakan konjugasi, huruf “o” pada kata “oleh” seharusnya ditulis dengan huruf kecil. Paragraph keempat : kuranganya spasi setelah kata “assurance”. Paragraph kelima : kata “dan” setelah tanda titik seharusnya tidak perlu ditulis karena dan merupakan konjugasi, huruf “o” pada kata “oleh” seharusnya ditulis dengan huruf kecil. Paragraph keenam : kurangnya tanda koma setelah kata indomaret & huruf “o” pada kata oleh ditulis dengan huruf kecil. Paragraf ketujuh : kata “dan” setelah tanda titik seharusnya tidak perlu ditulis karena dan merupakan konjugasi, kurangnya spasi setelah kata kehandalan. Paragraph kedelapan : kata “dan” setelah tanda titik seharusnya tidak perlu ditulis karena dan merupakan konjugasi, huruf “o” pada kata “oleh” seharusnya ditulis dengan huruf kecil. Kesalahan penulisan pada paragraph yang lainnya hamper sama dengan paragraph sebelumnya yaitu : penulisan kata “dan”, huruf “o” pada kata “oleh” dan penempatan spasi yang kurang tepat.
7). Kesimpulan dan Saran
Kesimpulan : Tanda koma yang ditulis dari poin-poin factor yang membedakan kepuasan konsumen minimarket Indomaret engan Alfamart seharsnya dihilangkan.
Saran : kata “agar” pada kalimat “karena itu Alfamart agar menekan harga …..” tidak perlu ditulis karena membat kalimat menjadi rancu.
8). Daftar Pustaka
Terdapat banyak kesalahan pada penulisan daftar pustaka, seharusnya penulisan nama pada daftar pustaka ditulis nama belakang terlebih dahulu kemudian nama depan,seharusnya pada judul buku ditulis tebal, miring, atau diberi garis bawah. Salah satu contohnya yaitu , “Kotler, Philip. 2005 . Manajemen Jasa. PT. Indeks. Jakarta” seharusnya “ Philip, Kotler. Manajemen Jasa. PT. Indeks, Jakarta. 2005.
Langganan:
Postingan (Atom)



